Di hadapan ana, lebih kurang 30 pesakit duduk menunggu ubat masing-masing, tengah explain ubat-ubat kepada seorang mak cik ni.. Tiba-tiba, seorang lelaki pergi depan kaunter..
Lelaki : Cik, saya dari tadi tunggu ubat.. kenapa lambat sangat siap ni?
(Suara dia tinggi yang amat, nasib baik ana tak sakit jantung)
Ana : Boleh saya tahu nama encik?
Lelaki : Saya tunggu ubat mak saya.. Ni kad kesihatan dia..
Ana : Senarai ubat mak encik panjang. Dah siap kami panggil ye. (masih boleh senyum lagi ni..) :)
Ana : Senarai ubat mak encik panjang. Dah siap kami panggil ye. (masih boleh senyum lagi ni..) :)
Lelaki : (Dia pi duduk..)
Ana kasihan jika pesakit terutamanya pakcik makcik yang sakit datang sorang-sorang ke hospital. Tapi bila berteman, ada juga yang marah. Mungkin dia tak biasa dengan ubat-ubat mak ayah dia ambil.
Contoh : 15 ubat untuk seorang pesakit.
Preskripsi panjang macam ni memang ambil masa nak sediakan semua ubat :)
Kami (farmasi) sedaya upaya sediakan ubat dalam masa 30 minit untuk seorang pesakit. Selalu ingat, pesakit sentiasa betul. Stress macam mana pun, tak boleh nak marah pesakit. Senyum je. Nabi sebut "La Taghdab" maksudnya, "Jangan marah" :)
Betulkan niat sebelum bekerja atau memulakan sesuatu :)
Link : Kami Sedia Membantu,
Kementerian Kesihatan Malaysia ♥
